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Preguntas frecuentes

¿Dónde encontrarnos?

Horário de atendimento ao público na loja:

De 3.ª a 5.ª das 10h00-17h00.
Hora de almoço: 13h00-14h30.
2.ª, 6.ª, e Fim-de-semana: Encerrados ao público, ou com pré-agendamento. 
Feriados: Encerrados.

Localização da empresa e da loja: 

Rua António Oliveira, Nº25 (Lt 17 B2)
Zona Industrial das Caldas da Rainha
2500-916 Caldas da Rainha - Portugal
GPS : 39.42218262491815, -9.161747640854335

 

 

Quejas y Felicitaciones

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Prazo de Entrega

Entrega ao domicílio – Portugal Continental:

Entrega standard 5 dias úteis - O prazo estimado de entrega oscilará entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da morada de envio.

Recolha na nossa loja de fábrica (Caldas da Rainha) -

Se a opção selecionada for a Recolha em Loja, a encomenda estará pronta em 24H e receberá uma notificação por email. 

Entrega nas Ilhas Açores e Madeira (Portugal)

Os prazos de entrega nos Açores e Madeira, são mais prolongados, estimando um limite de 7 a 10 dias úteis (via aérea) ou de 10 a 15 dias úteis (via marítima).

Qualquer uma das modalidades acima referidas, a entrega será feita apenas em dias úteis. 

Entrega nos Estados Unidos da América (USA/EUA)

O envio é realizado num prazo de 10 a 30 dias úteis, após o pagamento da encomenda.

Não fazemos entregas nas seguintes regiões: Samoa Americana, Alaska, Micronésia, Guame, Ilhas Marshall, Ilhas Marianas do Norte, Palau, Porto Rico, Ilhas Virgens dos EUA, Forças Armadas dos EUA, Forças Armadas da Europa e Forças Armadas do Pacífico.