Privacidade e Cookies

1. INTRODUÇÃO

Na Chocolicor, Lda., a empresa promotora do site https://www.chocolicor..com/ respeitamos a privacidade de quem utiliza os nossos produtos e serviços, entre os quais os sites e aplicações que disponibilizamos. Neste documento referimo-nos à Chocolicor, Lda. como “Chocolicor”, “nós” e “nosso”; e a si como “você”, “lhe”, “si” ou “seu”.

Este documento, a “Política de Privacidade”, explica como recolhemos, processamos e armazenamos qualquer dado pessoal que lhe pertença, ou seja, informação que permite identificá-lo, como o nome, a morada, o número de telefone ou o email. Esta informação é referida neste documento como “informação pessoal” ou “dados pessoais”.

2. INFORMAÇÃO QUE RECOLHEMOS, COMO A RECOLHEMOS E COMO A UTILIZAMOS

Os nossos sites utilizam cookies, web beacons, ou unique device identifiers que permitem identificar o seu computador ou dispositivo, incluindo o seu browser, sistema operativo e o endereço de IP, e rastrear a utilização que faz nos nossos sites. Utilizamos esta informação para determinar o número de utilizadores, para compreender o modo como os utilizadores utilizam os sites e para identificarmos o percurso que é feito dentro dos mesmos, tendo em vista a melhoria contínua para que nos seja possível proporcionar-lhe uma experiência otimizada.

3. VAMOS PARTILHAR A INFORMAÇÃO COM TERCEIROS?

A Chocolicor subcontrata terceiros para o processamento de alguns dados pessoais recolhidos. As empresas que contratamos são cuidadosamente escolhidas de forma a assegurar que têm implementados os procedimentos necessários ao cumprimento da legislação sobre proteção de dados.

Listamos de seguida as empresas que são subcontratadas, bem como os dados e as finalidades para os quais os dados lhes são comunicados:

  • World Conversion – Empresa que gere as redes sociais da Chocolicor.
  • Facebook Ireland Limited – Empresa detentora de redes sociais (Facebook.com e Instagram.com) utilizadas pela Chocolicor para promoção e divulgação. A sua relação com o Facebook está regulada pela política de privacidade das próprias plataformas.

Política de Privacidade do Facebook

Política de Privacidade do Instagram

  • Google Ireland Limited – Empresa detentora de vários produtos e de uma vasta rede de publicidade online, utilizada pela Chocolicor para promoção e divulgação. A sua relação com a Google é regulada pela Política de Privacidade da mesma.

A Chocolicor poderá alterar a lista de entidades subcontratadas a qualquer momento.

Não partilhamos os seus dados com outras empresas para as finalidades acima referidas ou para outras.

4. COMO PROTEGEMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL?

Implementamos as medidas de segurança necessárias destinadas a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais que recolhemos e processamos, bem como para prevenir a sua difusão não autorizada, acessos não autorizados, perdas ou a destruição de dados pessoais. Importa, contudo, salientar que nenhum método de segurança ou de encriptação pode garantir total proteção de informação contra hackers ou erro humano.

5. OS SEUS DIREITOS EM RELAÇÃO À SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, eliminação, limitação e/ou portabilidade através de comunicação escrita, acompanhada de documento que comprove a sua identidade e/ou os dados a retificar, se aplicável, que deve ser enviada para o e-mail info.chocolicor@gmail.com

A oposição ao tratamento de dados aqui referido, que seja comunicada à Chocolicor após o início do mesmo, terá efeitos apenas a partir da data de receção de tal comunicação, não afetando a legitimidade do tratamento até aí efetuado.

No que respeita ao exercício do direito à portabilidade dos dados, por favor tenha em consideração que, nos termos da legislação aplicável, o mesmo só é aplicável em relação aos dados recolhidos com base no seu consentimento.

6. COMO NOS CONTACTAR

Se tiver alguma questão ou preocupação sobre a nossa política de privacidade, por favor contacte-nos para info.chocolicor@gmail.com.

7. RECLAMAÇÕES

Esperamos que não tenha qualquer queixa sobre nós ou os nossos serviços. No entanto, se estiver insatisfeito com o nosso uso da sua informação pessoal, por favor contacte-nos para info.chocolicor@gmail.com

Pode ainda apresentar uma queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) caso entenda que os tratamentos de dados que realizamos não são conformes com a legislação aplicável.

8. SITUAÇÕES ESPECIAIS

Para fornecer o serviço podemos ter de tornar informação pessoal e anónima disponível a terceiros. Isto só acontecerá, contudo, nestas circunstâncias específicas:

a) com o seu consentimento expresso;

b) quando, de boa-fé, acreditamos ser requerido por lei;

c) quando, de boa-fé, acreditamos ser necessário para proteger os nossos direitos ou propriedade;

d) quando há transmissão a algum sucessor ou comprador, numa fusão, aquisição, liquidação, dissolução ou venda de ativos.

O seu consentimento não será requerido para divulgação nas situações referidas nas alíneas b) a d); em qualquer caso, procuraremos sempre notificá-lo na medida em que tal seja possível por lei.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez a 29 de Junho de 2021, mas pode mudar periodicamente. Caso a Política de Privacidade seja alterada, colocaremos um aviso nos nossos sites. Se a mudança afetar os utilizadores registados, enviaremos uma notificação via email, notificação push ou texto.